Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:
- товар не был в эксплуатации;
- сохранены все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и пр.);
- целостность комплекта и упаковки не нарушена;
- наличие чека/накладной о покупке товара в нашем магазине и документ, подтверждающий оплату;
- он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172).
Товары, которые подлежат обмену, возвращаются продавцу только после согласования с ним и за счет покупателя на адрес, указанный продавцом в письменной форме (сообщение или e-mail).